En el marco de las reformas implementadas entre 1990 y 2020 en materia de políticas públicas de educación, este trabajo analiza las percepciones sobre el cambio educativo en una muestra de profesoras de enseñanza media de la ciudad de Arica, Chile. Esta investigación tiene una metodología de tipo mixta, con un enfoque no experimental, y se basa en una encuesta aplicada a 180 docentes de escuelas y liceos sobre sus percepciones respecto al cambio educativo y su contexto. El análisis de resultados reveló que las profesoras perciben que el cambio educativo es positivo y necesario para la mejora del sistema educativo y de las prácticas de aula. Sin embargo, la percepción es, en general, negativa en relación con el contexto en el que se desarrollan los cambios educativos, en los niveles estructural, organizacional, cultural y del proceso formativo, basados en las leyes y normativas del Ministerio de Educación, así como en las medidas adoptadas por los directivos de los centros educativos.